База знаний
Автошкола МААШ > Служба технической поддержки «Автошкола МААШ» > База знаний

Поиск справки:


"Слетела" активация программы (для программ активированных через Интернет)

Решение

В нормальной ситуации ключ у вас запрашивается только один раз. Если он запросился второй раз или активация перестала действовать, то это может означать:

  • вы вошли под другой учетной записью Windows: войдите под первоначальной учетной записью
  • вы активируете ключ в другой копии Windows: запустите первоначальную копию Windows
  • вы переустановили систему: приобретите новый ключ
  • вы активируете ключ на другом компьютере: приобретите новый ключ для другого компьютера или выполните деактивацию ключа на первоначальном компьютере для переноса программы на новый компьютер
  • вы вносили изменения в конфигурацию Windows: верните конфигурацию Windows в первоначальное состояние, деактивируйте ключ, выполните нужные изменения конфигурации, активируйте ключ
  • вы изменили состав оборудования компьютера: верните состав оборудования в первоначальное состояние, деактивируйте ключ, выполните нужные изменения оборудования, активируйте ключ
  • вы используете программы ускорения компьютера и/или очистки реестра: эти программы удалили активацию, приобретите новый ключ, удалите подобные программы
  • вы используете антивирус, который запустил программу в режиме "песочница" (песочница удаляется вместе с активацией сразу после выхода их программы): приобретите новый ключ, настройте антивирус так, чтобы он не запускал программу в "песочнице"

Важные замечания:

  • Работа с программой всегда должна производиться под той учетной записью, под которой была выполнена активация лицензионного ключа.
  • Не забудьте произвести деактивацию лицензионного ключа во избежании безвозвратной утери активации перед:
    • изменением критической конфигурации Windows, например, изменением размера файла подкачки;
    • изменением состава в оборудовании компьютера, например, заменой видеокарты;
    • переустановкой операционной системы;
    • откатом к сохраненной ранее точке восстановления системы;
    • любым серьезным обновлением Windows, особенно это касается установок обновлений Windows 10, таких как «Апрельское обновление 2018», «Октябрьское обновление 2018» и будущих.
 
Была ли эта статья полезной? да / нет
Связанные статьи Присланный персональный ключ "не подходит"
Программа требует активации через Интернет, но на компьютере нет Интернета
Веденный ключ не соответствует диску в приводе
Метаданные статьи
Идентификатор статьи: 50
Категория: Общие вопросы (все программы)
Рейтинг (Голоса): Рейтинг статьи 2.6/5.0 (5)

 
« Назад

 
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies