Диск читается с ошибками, либо в Проводнике Windows диск показывается, как будто он пустой

Некоторые возможные причины этого:

• Вы вставили диск DVD в привод CD.
• Ваш привод устаревшей модели, которая не поддерживает диски CD размером более 640 МБ (70 минут). Большинство наших дисков CD изготовлены на "болванках" размером до 700 МБ (80 минут).
• Диск имеет загрязнения в виде пыли или отпечатков пальцев. Очистите диск от грязи. Это можно сделать какой-либо тканью, которая не оставляет ворса. Шелк, например, или хорошая хлопчатобумажная ткань. Чистить диск нужно движениями от центра диска к краю (не по кругу!). Для очистки сильных загрязнений, например жировых, диск можно можно промыть по струей воды комнатной температуры с хозяйственным мылом (только промышленные диски, у напечатанных на принтере CD/DVD-R размоется краска). После этого диск нужно обязательно хорошо протереть, чтобы исключить появление разводов и засохших капель воды.
• Диск имеет царапины или повреждения лакокрасочного слоя. Мелкие царапины, как правило, не влияют на качество диска. Так же хорошо воспроизводятся диски с царапинами от центра к краю. Круговые царапины могут повлиять на чтение диска, особенно глубокие. Повреждение лакокрасочного слоя фатально.
• Загрязнение линзы дисковода и/или пыль внутри дисковода. Линзу можно попробовать почистить специальным чистящим дисков. С пылью сложнее - потребуется либо отнести дисковод в сервис-центр, либо заменить, что часто бывает дешевле.
• Установлены какие-либо программы, перехватывающие прямой доступ к дисководу (программы записи CD/DVD, эмуляторы дисководов, виртуальные диски, антивирусы и т.п.). Завершите работу этих программ.
• Диск вставлен "криво". Вытащите и вставьте его заново.
• Иногда может помочь банальная перезагрузка компьютера.